工商時報【孫彬訓╱台北報導】
總是充滿朝氣個性爽朗，是保德信人壽首席壽險顧問蕭雅真給人的第一印象，今年又再度完成3W(每周成交3張保單)400周的紀錄。她認為，她只是做好一件事「為客戶規劃完整保障」，唯有如此才能照顧除油煙機到更多的家庭，讓客戶實現照顧家人的承諾，這就是她獲得好成績主因。
進入保德信人壽將近9年的蕭雅真，一心想幫助更多的人獲得更加完整的保障，前二年幾乎沒有一天休息過，到了第三年、第四年，偶爾才有半天、一天以上的休假日。她說，剛進入保德信人壽時，就相當認同保德信對家庭保障的重視，因此不斷推廣這觀念，目前已經累積近千張保單，服務更多人受惠並獲得保障。
隨著入行時間愈久，蕭雅真看到保戶們因為文具用品年紀漸長，陸續在身體上出狀況，更讓她堅信這條路是正確的，尤其這幾年罹患癌症、重大疾病的保戶愈來愈多，讓她對於保險可以成為家庭遮風擋雨的堅強後盾，有了更深刻的體認。
這幾年醫療制度的改變除油煙機推薦，新藥、新療法興起，隨之而來高漲的醫療費用，若沒有充足的保險保障，就會造成沉重的負擔。因此她認為，一個好的壽險顧問，就是要能幫助客戶「在有限的預算中，協助他規劃一份完整的保障」。同時，蕭雅真也說到，她更是一路跟著保戶一起成長，從一開始剛出社會預算有限所做的規劃，到後來客戶在工作上升遷加薪，然後結婚、生子。這一路上她都會隨時依照每個客戶的需求而調整，提供完整的保障照顧家庭。
看過許多生死離別的場面，蕭雅真說保戶往往都是在人生病時、辭世後，才真正瞭解到保險保障的意義與重要，所以她始終堅持「為客戶規劃完整保障」，要有足夠的保障，才可以實現對家人一輩子的承諾，盡到人生責任，讓家人生活不受影響。
蕭雅真表示，很多時候「有開口就有機會」，並將「為保戶服務時，要永遠記得展現當初對保戶規劃保單時的最佳態度」，將這樣的信念與初衷謹記在心，期許自己為客戶提供最好的服務。壽險顧問的使命就是要為每個家庭好好規劃，只要堅持且持續的做好這一件事，不但可以讓客戶擁有完整的保險保障，更能讓每個家庭圓滿幸福。
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